МЕДИАКОММУНИКАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Мария Бордюг

Эксперт по предмету «Журналистика»

Медиакоммуникация – это процесс создания и распространения информации в групповом, индивидуальном, массовом формате по различным каналам посредством различных коммуникативных средств (аудиальных, визуальных, вербальных, невербальных).

Способы дистрибуции контента в современной журналистике

Коммерческая схема распространения информации в 20 веке была достаточно простой. Газета печаталась в определенное время, затем тираж развозился по точкам продажи или доставлялся подписчикам. Теле- и радиопрограммы выходили в эфир в определенное время. В 21 веке картина стала сложнее. Сейчас каждый может стать издателем, и каждый в определенной степени журналист, и в производстве информации это становится решающим фактором. Как бы ни осуществлялся процесс производства информации (сбор информации, создание, редактирование, публикация и распространение текста), границы между его стадиями оказываются размытыми.

Журналисты в режиме онлайн могут в одиночку собирать, обрабатывать, публиковать информацию. И в связи с этим возникают две проблемы:

Для СМИ 21 века важно четкое определение каналов распространения контента. Необходимо проследить, какое влияние они оказывают на другие звенья цепочки – издательство и журналистику.

Обычная газета не является единственным форматом медиа, распространяемого путем прямого забора потребителем. Эквивалентом является версия этой же газеты в электронном формате PDF. Ряд изданий продвинулись еще дальше и стали делать не просто копии, а такие файлы PDF, которые при открытии подгружают обновленные данные. Другие издания стали делать тематические, специализированные выпуски и внедрять в них мультимедиа.

«Медиакоммуникация в 21 веке» 👇

PDF-газета компактна, и при этом постоянно обновляет содержимое. Но данный формат в большинстве случаев не использует других преимуществ, поэтому им пользуется не так много людей.

Важное значение для успеха дистрибуции имеют точки скопления целевой аудитории. Здесь полезной остается e-mail рассылка, так как электронной почтой пользуются практически все. Но важно учитывать, что чем специфичнее тема, тем лучше. Для рассылки на мобильные телефоны это требование еще жестче, в противном случае пользователи отпишутся.

Схожи с мобильными и e-mail рассылками RSS-каналы. Однако они не могут стать заменой электронной почте. R SS-каналы – это отличная технология со своими способами потребления и своими пользователями. Чем больше таких каналов предложит журналист, тем лучше. Каждая рубрика должна иметь свой канал.

Каждый современный журналист должен иметь свой канал, не говоря уже о блогах, колонках, подкастах.

Особенности современной медиакоммуникации

Медиакоммуникация – это сложное, неоднородное явление, которое характеризуется:

Мировая индустрия СМИ в целом находится в ситуации кризиса корпоративной идентичности, которая в развитых странах обусловлена развитием конвергентного медиапространства.

Существенной проблемой преодоления кризиса в современной медиаиндустрии является то, что новейшие реалии медиадискурса не получили научно-теоретического обоснования. Только начинают появляться учебники по интернет-СМИ и интернет-журналистике, медиаэкономике. Но все эти работы пока носят прагматическую направленность, системное комплексное видение еще не предложено.

Для большинства современных медиакоммуникационных процессов базовой является интернет-коммуникация. Именно Интернет оказывается «точкой входа», основой коммуникационных продуктов носителей массовой информации и всех медиа:

Это обусловливает возникновение новых параметров коммуникации, которую называют конвергентной. Кроме того, это создает предпосылки для формирования универсального подхода к профессиональной деятельности в разных сферах.

Интернет является каналом, средой и средством коммуникации, и это является его принципиальным отличием от других медиа. Его характеристики тоже можно назвать уникальными:

Интернет-коммуникация масштабируема, в онлайновом режиме возможен ее взрывной рост. Особое доверие к такой коммуникации возникает за счет коммутативной открытости Сети, эффекта присутствия. А информационная и эмоциональная насыщенность обеспечивается гиперактивными возможностями и комплексной мультимедийной фиксацией сообщений.

Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу

Поиск по теме

Теория журналистики и СМИ

В статье выявлены характеристики медиа XXI в. Для исследования современных СМК автор вводит понятия “медиасистема”, “медиакоммуникация”, развивает идею новой комплексной академической дисциплины медиалогии.

Ключевые слова: медиасистема, медиакоммуникация, веб-коммуникация, медиараскол, медиалогия

Актуальные тенденции трансформаций медиадискурса

СМК являются неотъемлемой частью социоэкономического дис­курса, который в XXI в. принято обозначать как транзитивный. Дис­курс трансформируется постоянно, в период системного кризиса — достаточно непредсказуемо. Однако возможно обозначить основные направления изменений, существенные для медиа: в политическом и идеологическом аспектах происходит переход от биполярного мира к многополярному и многомерному, усиление региональных и нацио­нальных структур; на смену глобальному субъекту (глобальная эко­номика, социум, культура) приходит глокальный; неолиберальные экономические тенденции обусловливают развитие медиа как отрасли рынка, провоцируя таким образом отход от социально ответственной деятельности; общество оказывается “мозаичным”, “атомарным”; мышление децентрируется; возникает комплекс глобальных стратегий, основанных на социальной ответственности человечества, и угроз, связанных с растущим экономическим и социальным неравенством в обществе, терроризмом, расовой нетерпимостью; нравственные и эти­ческие критерии размываются. Информация и коммуникация обес­печивают все большую виртуализацию реальных параметров дискурса. Характеристики его как в онлайне, так и в офлайне определяются рас­ширением и развитием дигитализации, Интернета и цифровым рас­колом.

Трансформации современных массмедиа обусловлены факторами внешними (экономическими, социополитическими, техническими и т.д.) и внутренними (технологическими, образовательными, менталь­ными и т.д.). Определяющей функцией становится экономическая. С МК как субъект экономики функционируют по ее законам; редак­ционную политику обусловливают бизнес-стратегии, нацеленные на получение прибыли, на эффективность обращения капитала; оптими­зируются форматы основных “товаров” медиа — информации и ауди­тории — для их выгодной продажи; идет поиск новых сфер извлечения профита (например, из прав на контент). Индустрия содержания пре­образуется в индустрию свободного времени, развлечений. Институ­циональная самостоятельность медиа как социального института фактически оказывается невостребованной, миссия становится сугубо утилитарной. Отрасль претерпевает изменения как креативная сфера (например, журналистика, прежде центральная профессия индустрии, дополняется профессиями техническими, обслуживающими — и ока­зывается вполне ими заменимой).

Дигитализация и интернетизация обусловливают инновационные параметры коммуникации внутри и вне медиасферы (в организации контента, работе медиаструктур, с аудиториями и т.д.). Изменения при этом затрагивают все сегменты: “старые” печатные медиа начи­нают выпуск интернет-версий или целиком “уходят в Сеть”, “новые” медиа (РВ, ТВ) оперативно становятся цифровыми (например, в ЕС переход на цифровое вещание должен закончиться в 2012 г.). “ Сверх­новые” интернет-медиа и мобильная журналистика на основе сетевых технологий занимают в разных странах до трети объема национальных рынков СМК, являясь при этом фактически глобальными с точки зрения распространения контента (с учетом языковой доступности). Базовая категории СМК — информации — становится цифровой, что открывает возможность создания единого цифрового контента для всех видов медиа, комплексного воздействия на аудиторию, универ­сализации редакционной политики. Изменение и развитие техниче­ского арсенала создания и трансляции содержания (интерактивность, мультимедийность и т.д.) позволяют расширить спектр возможностей эмоционального воздействия на аудиторию. ( При этом растет цен­ность оперативной информации, особенно в кризис; конкуренцию по скорости агрегации и доставки новостей профессиональным медиа составляют уже не “гражданские журналисты”, а поисковые машины, новостные и контентные агрегаторы, социальные сети.)

Информационные потоки характеризуется синергетическими конвергентными (от лат. ranvergo — сближение) свойствами, которые обусловлены необходимостью перехода к созданию универсальных продуктов, комплексному охвату всех видов аудиторий различными медиа. Базисной является конвергенция техническая, которая ведет к созданию единой технологической платформы для различных сфер медиадеятельности, изменяет роль и функции журналиста в направ­лении универсализации. Конвергенция контентная предполагает взаимопроникновение, синтез информации журналистики, рек­ламы, связей с общественностью. Медиаэкономическая конверген­ция организационно оформляет все типы и уровни конвергентных процессов.

Существенны изменения характеристик и деятельности всех участников процесса коммуникации СМК. Так происходит форми­рование радикально новых аудиторий, что обусловлено социальными и технологическими обстоятельствами (демассификацией социума, появлением социальных акторов-просьюмеров, развитием благодаря Интернету субъект-субъектной коммуникации/S2S). Субъект-субъектная модель коммуникации для журналистики определяет появле­ние иных принципов организации информации, критериев ее оценки, отношений между автором и читателем, который превращается в со­автора и полноправного автора, со всеми вытекающими послед­ствиями и проблемами. Присутствие читателя-автора на онлайновой связи, его постоянное участие в производстве новостей формирует иные их параметры (и обусловливает новые квалификационные тре­бования к журналистам, жесткие условия конкуренции). Развитию ак­тивности аудитории будет способствовать эволюция технологий, например усиление мобилизации доступа (так, в 2008 г. появились новые гибкие носители, которые предоставляют свободный доступ к информации и работу с ней через беспроводные сети в любом месте, круглосуточно, в любых объемах). Развитие услуг персонального до­ступа, превалирование индивидуального потребления информации, постоянная узкая сегментация аудиторий обусловливают создание контентных продуктов on demand (англ. по запросу). В борьбе за вни­мание аудитории как экономического ресурса преференции окажутся на стороне специализированных, нишевых медиа, как качественных, так и “желтых”. Индивидуальный подход к потребителю будет озна­чать расширение спектра форматов и жанров, возможно, “одноразо­вых”, монопользовательских, повышение требований к креативности содержания и оформления текстов. Просьюмеры изменяют товарные отношения производителя, продавца и покупателя информации, па­раметры авторского права; следовательно, принципы и модели устройства редакции, рекламной службы, службы распространения должны будут им соответствовать.

Принципы и организация работы журналистов, редакций, ме­неджмента в этой связи требуют кардинального обновления: новых знаний, нового мышления, оперативной дифференциации уровней подготовки и т.д. Так, привычный уже термин “цифровой раскол” означает сегодня не только неравенство в доступе к сетевому контенту для аудитории, но, с нашей точки зрения, и “неравенство” профес­сиональное, например, по уровню цифровой компетентности, разли­чиях технических, а значит, и креативных возможностей профессио­налов онлайновых и офлайновых медиа. Система распространения также нуждается в принципиальном обновлении: например для до­ставки бесплатной и платной прессы, цифрового контента потребуются оригинальные схемы, выработка новых категорий. Для владельцев и менеджмента СМК отсутствие продукта и появление контента в каче­стве ключевой категории, развитие новых активных аудиторий, пре­валирование субъект-субъектной модели означает необходимость соз­дания партиципативных стратегий и моделей медиаменеджмента, чего никогда не было в индустрии (но уже присуще менеджменту передовых стран мира).

Де-факто изменения затрагивают все сферы, все уровни медиа и носят инновационный характер.

Массмедиа XXI века как система?

Массмедиа демонстрируют сегодня кризисные черты. Однако причиной является не столько экономический кризис или кризис от­расли как таковой. С нашей точки зрения, кризис в большей степени вызван неадекватностью традиционной корпоративной идентично­сти, классических постулатов теории и практики, неготовностью ин­дустрии к быстрым инновационным преобразованиям.

Актуальная адекватная концепция СМК макроуровня (как, впро­чем, дискурса в целом) пока не предложена, теории среднего уровня создаются в разных сферах: социологической (от Ю. Хабермаса (Ha­bermas, 1981) до Д. МакКуэйла (McQuail, 2005), политэкономической (от работ франкфуртской школы до Е. Вартановой (Вартанова, 2008), антропологической (от П. Бурдье (Бурдье, 1993, 2002) до К. Гирца (Гирц, 2004). В современной российской науке разработаны теории медиаэкономики и медиаменеджмента проф. Е.Л. Вартановой (ка­федра теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова (Вартанова, 2004, 2008, 2009). В целом ключе­вые векторы исследований возможно обозначить как социально ори­ентированные, антропоцентрические, медиацентрические. Однако современный социум все более полицентричен, постоянные усложне­ния медиадискурса требуют равнозначной оценки всех его реалий, сфер, структур.

Автор предлагает ввести понятие “медиасистема” для обозначе­ния специфики одного из базовых предметов исследования такого объекта как массмедиа XXI века. Анализ характеристик, элементов, структур системы, функционирования, системообразующего фак­тора — медиакоммуникации и т.д. позволит составить адекватное представление как о предмете, так и об объекте изучения. Несмотря на то, что макротеоретическое описание проблем, стоящих перед об­ществом и медиа в частности, сегодня отсутствует, имеется известная спорность системной теории, предложенный подход представляется нам продуктивным, поскольку позволяет определить в динамической парадигме общие характеристики СМК как объекта исследования, обозначить положение медиа в экономике и социуме, по отношению к прочим системам и подсистемам, описать характеристики структур­ных составляющих, определить сущность коммуникационной взаи­мосвязи частей системы между собой, характеристики внешних взаимодействий и т.д.

Словосочетание “система медиа” является достаточно часто упо­требляемым, используется и термин “медиасистема”, однако он пока не введен повсеместно в научный обиход (несмотря на то что интерес к системной теории в общественных науках возник в 30-е гг. X X в., развивался в 1950—1980-е гг. Т. Парсонсом (Parsons, 1951, 1971), Н. Луманом (Luhmann, 1971, 2002).

Предложим дефиницирование данного понятия и ключевых ха­рактеристик, важных для заявленного анализа и формирования представления о медиасистеме (в рамках, определенных объемом данной статьи). Термин “система” существует с античных времен, означает упорядоченное неким способом целое, состоящее из частей. Под системой можно понимать реальный системный объект либо абстрактный образ любого системного объекта, либо теоретический объект. Необходимыми и достаточными параметрами системы являются: элементы, связи между элементами (структура), организация, функции, системное единство. Внутреннее устойчивое единство элементов и структуры есть организация системы, обеспечивающая ее функционирование. Онтологически все системы являются сложными по определению, так как обладают многообразием элементов, связей, свойств. Различают статические и динамические системы, сложные динамические системы с устойчивым и изменяющимся характером внутренних движений. Особым типом динамической системы является развивающаяся система, в процессе существования и функционирования которой возникают новые подсистемы и их уровни, система усложняется и иерархизируется, обретает новые свойства и системные качества (восходящее развитие можно обозначить как прогресс, если происходит реализация объективной цели).

Медиасистема, как определяет автор в рамках данной работы, есть системное динамическое единство субъектов (владельцев, менеджеров, журналистов) различных видов медиа (печатные СМИ, РВ, ТВ, интернет-медиа, мобильные медиа), связанных коммуникацией различного уровня и функционирующих с целью предоставления аудитории в публичном пространстве социально значимой информации. Динамическое единство системы обеспечивает медиакоммуникация (подробнее об этом — далее).

Введем классификацию медиасистем по уровню: макро (глобальные, национальные), средний/миди (концерн, холдинг, группа), микро (отдельные медиа). Элементы системы определим как базисные (владельцы, заказчики издательской и редакционной медиаполитики — номинальные и реальные), технологические (дирекционные менеджеры всех уровней), креативные (редакционные менеджеры всех уровней и журналисты), технические, инфраструктурные. Существенными элементами медиасистемы являются институты медиаобразования, связующим звеном — теории СМК всех уровней. Любая медиасистема вследствие специфики деятельности является динамической, с изменяющимся характером внутренних и внешних функций.

Проанализируем в предложенной парадигме отечественные медиа текущего периода. Для более точного понимания актуального состояния российских СМК начнем с компаративного анализа медиа советских времен — и современных, 2010 года.

Медиа СССР (средства массовой информации и пропаганды, СМИиП) отличались монолитным единством базисных субъектов (партийных и госструктур, Советов народных депутатов различных уровней), технологических и креативных субъектов, обусловленным политически, экономически, идейно-теоретически, организационно, инфраструктурно и т.д. Медиаобразование и наука являлись неотъемлемыми составляющими этого монолита, обеспечивали высокое качество профессиональной подготовки и коммуницирования системы. Коммуникация внутри системы была вертикальной, в большинстве случаев односторонней, иерархической. Подобная модель применялась и во взаимодействии с аудиторией, которая трактовалась в большинстве случаев как массовая, однородная, анонимная (“рабочий класс”, “колхозное крестьянство”, “женщины-работницы”, “советский народ” и т.п.). Фактически аудитория как объект воздействия и коммуникация с ней были единственными проблемными факторами СМИиП.

Отечественные массмедиа новейшего периода (с 1990-х гг. по настоящее время) обретают принципиально иные характеристики. Формирование СМК новой России происходит во время серьезных мировых и отечественных экономических и социальных трансформаций, сущность которых не выявлена, — и журналистика оказывается в ситуации неопределенности транзитивного дискурса.

На макроуровне стратегия взаимодействия государства и СМК в стадии становления, необходимость формирования публичного пространства коммуникации четко не артикулируется. Интеграция политической и бизнес-элит в сфере медиа, появление частных владельцев как принципиально новых базисных субъектов СМК обеспечивают некую единую позицию и направление их развития; при этом владельцы в большинстве своем ориентированы на патернализм со стороны государства. Общественные организации и медиа не координируют свои усилия1. Индустрия предпринимает попытки самоорганизации в федеральном масштабе: в 2008 году созданы Центр развития СМИ и гражданского общества при СЖ РФ, “Цифровой альянс России”; МедиаСоюз представил проект Концепции реформирования отрасли печатных СМИ РФ, однако они не приняты всеми участниками индустрии.

С экономической точки зрения текущую ситуацию определяет круг системных проблем: совокупность предприятий массмедиа не сформировалась как индустрия, медиарынок развит слабо со всеми вытекающими экономическими и политическими последствиями. Медиасфера тем не менее усложняется, сегментируется, профессионализируется. Эксперты Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) отмечают в 2009 г. рост узконишевых продуктов, обусловленный сегментированием аудитории, изменение медиаплатформ, способов доставки, а также обострение конкуренции внутри и между каналами.

На состояние индустрии влияет экономический кризис: сказываются внешние факторы — рост цен, резкое падение потребительского спроса, стагнация рекламного рынка2, отсутствие структурированной государственной поддержки и факторы внутренние — слабая институционализация, разобщенность бизнеса, рост расходов и т.д. В обстановке нестабильности происходит возрождение “серых схем”, авторитарных методов управления, производятся попытки монополизации рынка. Однако эксперты полагают, что в целом кризис должен способствовать повышению эффективности работы издателей, так как важнейшими задачами становятся концентрация ресурсов на выпуске оптимальных продуктов3, развитие актуальных моделей медиакоммуницирования.

Технологические субъекты (дирекционный медиаменеджмент) — достаточно новое явление для российских СМК. В советские времена их функции ограничивались организацией производственных процессов; сегодня дирекции являются основным элементом медиаструктур. Расширение функциональных обязанностей медиаменеджеров (точнее, появление новой профессии), постоянное увеличение их количества необходимы, что на практике отнюдь не способствует развитию отрасли, поскольку “среди руководителей массмедиа очень мало подготовленных на современном уровне специалистов: компетентных, являющихся носителями синергетических знаний о СМИ как дуалистической системе, работающей и как общественный институт, и как субъект экономических отношений” (Вартанова, 2009: 351). Надежды на западный опыт во многом не оправдываются, поскольку он не всегда применим в России (комплексный анализ данной проблемы также возможен в предложенной системной парадигме). Теоретическая, методологическая, практическая базы медиаэкономики и медиаменеджмента пока только формируются, но опережающими по сравнению с другими сферами СМК темпами.

Креативные субъекты (редакционный менеджмент, журналисты) оказалась в парадоксальной ситуации: главные “герои” классической журналистики в условиях приоритетности экономической функции вынуждены обслуживать уже не социальный, а экономический “заказ”, занимаясь фактически технической работой по созданию качественного информационного продукта. На снижении качества журналистики сказывается отсутствие современной профессиональной подготовки: парадигмы теории и образования требуют обновления, актуальные практики не систематизированы. Мировоззренческие и этические ориентиры в профессии размыты. Ситуация является кризисной с точки зрения корпоративной идентичности. ( То что журналистика демонстрирует некоторые тенденции развития — многотипность, новые форматы и программные продукты, расширение линеек жанров, — обусловлено в первую очередь маркетинговыми потребностями борьбы за потребителя и лишь отчасти является ответом на запросы постоянно сегментирующейся аудитории. Подтверждение этому — расширяющаяся таблоидизация вместо создания для различных аудиторий дифференцированных носителей и контента.)

Коммуникации системы классифицируем как внутренние и внешние. Внутренние коммуникации возможны в институциональном и неинституциональном форматах; носят дуальный характер (например, внутренние коммуникации макроуровня могут оказаться внешними для среднего или мини-уровня). Внешние коммуникации медиасистемы направлены на различные внешние целевые аудитории. Наиболее сложными, с нашей точки зрения, являются вопросы коммуникации СМК с аудиторией. Обозначим ключевые проблемные сферы. Так, приоритет экономической функции предполагает “обслуживание” в первую очередь рекламодателя, а не читателя, поэтому у аудиторий снижается мотивация к чтению, падает уровень культуры потребления общественно-политической информации. Пассивная часть аудитории переходит в разряд аудитории потенциальной; активная часть продолжает расслаиваться по характеру потребления информации: на традиционных читателей, на читателей-соавторов, на “гражданских журналистов”. Происходят и иные трансформации: например, бесплатный контент провоцирует разделение на потребителя массовой и экспертной, элитарной информации. Таким образом, издательско-редакционная политика должна гибко и оперативно дифференцироваться, порой до диаметрально противоположных стратегий. С теоретической точки зрения главным представляется вопрос о том, является ли аудитория частью медиасистемы? Появление активных аудиторий как “соавторов” и “авторов” дает основание для пересмотра традиционных представлений и создания инновационных концепций, когда данную коммуникацию требуется определять уже не только как исключительно внешнюю, но как некий инновационный вид.

Новые элементы, функции, принципы организации современных российских медиа отражают реалии новой системности СМК. Однако сформировались ли российские медиа как система?

Медиакоммуникация: системообразующий фактор СМК

Система дифференцируется вокруг отдельной функции; объединяется и идентифицируется посредством коммуникации. Введем понятие “медиакоммуникация” и проанализуем характеристики коммуникации медиасистемы, чтобы выявить специфику ее актуального состояния и тенденций развития. Медиакоммуникация есть процесс создания, трансляции, обмена информацией медиа в индивидуальном, групповом, массовом формате на различных субъектных уровнях, по различным каналам при помощи различных коммуникативных средств (вербальных, невербальных, аудиальных, визуальных и проч.) (Shilina, 2009: 267). Медиакоммуникация может быть классифицирована по комплексу различных оснований. Предлагаем по признакам ориентации на цели, задачи, аудитории выделить внутреннюю, внешнюю, смешанную медиакоммуникацию.

Проанализируем внешнюю институциональную коммуникацию медиасистемы.

Сегодня базовой для большинства медиакоммуникационных процессов является веб-коммуникация. Именно Интернет почти половина ведущих медиаменеджеров называли в 2008 г. предпочтительной и наиболее перспективной платформой медиа (печатные медиа, пусть и незначительно, но сдают свои позиции с 35% в 2006 г. до 31% в 2008 г.; расширение мобильного доступа будет несущественным — 11–12%, как и распространение e-papеr — стабильно 7%4). Данная тенденция будет развиваться, поскольку появление принципиально иных коммуникационных систем профессионалы прогнозируют не ранее 2012–2015 гг. (впрочем, участие просьюмеров в развитии Сети может изменить ситуацию непредсказуемо — и неожиданно).

Интернет является каналом, средством, средой коммуникации, что принципиально отличает его от существующих каналов и видов медиа. ( При этом мы не ставим знак равенства между понятиями “Интернет”, “веб”, “медиа”.) Главное: среда впервые в истории становится равноправным субъектом коммуникации. Характеристики Сети, реализуемые благодаря виртуальности, также можно определить как уникальные: интерактивность, беспрецедентная открытость, глокальность, сиблированность, оперативность, возможность онлайновой корректировки информации; для общения характерны прямой индивидуальный — и глобальный — контакт во всех форматах, известных в офлайне (один-с-одним, один-с-многими, многие-с-одним, многие-с-многими), высокий уровень вовлеченности, значительная личная свобода. Коммуникация масштабируема, возможен ее взрывной рост в онлайновом режиме. Особое доверие к ней возникает за счет эффекта присутствия, который отражает степень воздействия на пользователя, включенного в окружающую его реальную среду, виртуальной сетевой реальности во время процесса его коммуникации в Интернете. Информационную и эмоциональную насыщенность обеспечивают гипертекстовые возможности и комплексная мультимедийная фиксация сообщений. Компьютерный сетевой гипертекст как авторский, так и пользовательский (по предложенной нами классификации) является особым типом текста, максимально удобным для взаимодействия адресата и адресанта, коллегиального творческого использования всей информации Интернета. Уникальны характеристики всех элементов веб-коммуникационной модели. Так, участники — виртуальны, информация — мультимедийна, реализуются все форматы коммуникации и т.д. Информация как объект трансляции, обмена, товар приобретает принципиально иные свойства: многомерность, мультимедийность, интерактивную открытость для изменений и проч.

Анализ ключевых особенностей развития актуальных сетевых коммуникаций в формате версий (версии 1.0 и 2.0) позволяет говорить об их существенных эволюционных изменениях и определить вторую версию как новое явление по всем параметрам: технологически Интернет отличают специфические возможности создания и трансляции сообщений; социальное значение заключается в превалировании массовых горизонтальных связей, которые формируют неиерархический дискурс, причем не только в онлайновом, но и в реальном социуме (например, блоги); универсальное значение веб 2.0 как явления определяют глокальность и антропоцентризм, пришедшие на смену глобальности и киберцентризму первой версии.

С коммуникационной точки зрения сетевые перемены определим как революционные (Шилина, 2008, 2009), поскольку принципиально изменилась парадигма коммуникации: благодаря усовершенствованию технологий и упрощению их использования рядовой пользователь самостоятельнообращаетсявСетьзаинформацией истановитсяактивным и практически основным создателем коммуникации и контента. Пользователь из адресата коммуникации превратился в ее адресанта. Смена объект-субъектных отношений первой версии веб (1.0) в новейшей сетевой модели (обозначим ее модель 2.0) на субъект-субъектные принципиально изменяет роль и функции авторов — профессиональных создателей коммуникаций и контента — и характеристики целевых аудиторий, что влечет за собой смену направления, условий, задач медиакоммуникации.

Субъект-субъектное веб-взаимодействие 2.0 формирует горизонтальные, гомогенные, неиерархические информационно-коммуникационные потоки. При этом появление в качестве субъекта непредсказуемой и неконтролируемой “массы” практически исключает возможность контроля за коммуникацией и продуцирования манипулятивных технологий. Отметим: подобная парадигма в практике массмедиа, всегда создававших односторонние объект-субъектные коммуникации, реализуется впервые.

На основании даже столь краткого ознакомления с базовыми характеристиками веб-коммуникации как системообразующего фактора можно заключить: впервые появились предпосылки и возможности функционировании массмедиа как системы и среды равноправной коллаборации с аудиторией5. Таким образом, можно констатировать тенденцию системной трансформации СМК.

Типология угроз и проблемы дисбаланса медиасистемы

Внутреннее устойчивое единство элементов и структуры есть организация системы, обеспечивающая ее функции. В системе в силу внешних воздействий или внутренних спонтанных процессов могут происходить изменения. Если они значительны, система перестает существовать. Изменения менее значительные могут приводить к дисфункциям — нарушениям функционирования отдельных элементов или системы в целом, т.е. к изменению ее свойств.

В рамках исследования автором современных медиасистем выявлено существенное количество проблем разного уровня, глобальных и локальных, внешних и внутренних. Обозначим основные: диспропорция между внутренними и внешними коммуникациями элементов системы, отсутствие взаимодействия между различными субъектами, между субъектами и аудиториями, разрыв между постоянно изменяющимися реалиями и их адекватным теоретическим и практическим осмыслением профессионалами. Большее количество проблем лежит в сфере внутренних коммуникаций медиасистемы, в частности отсутствие адекватной научно-теоретической и методологической базы и подготовки базисных технологических, креативных субъектов существенно снижает качество профессионального медиадискурса и его эффективность. Сложившаяся ситуация дисбаланса медиасистемы ведет к снижению репутации СМК в обществе, уменьшению потребления информации массовыми аудиториями — и к дисбалансу общественной системы в целом.

Возникающий дисбаланс отражает слабую адаптивность медиасистемы и является угрозой ее функционированию. Адаптацию определим как комбинацию инструментальной и внешней ориентации системы.

Описанную выше ситуацию слабой адаптивности внутренней и внешней коммуникации медиа к текущим переменам автор предлагает обозначить термином “медиараскол” (по аналогии с цифровым расколом, англ. digital divide — media divide, синоним: непонимание медиа (Shilina, 2009).

СМК как развивающаяся система

Особым типом динамических систем является развивающаяся система, в процессе существования и функционирования которой возникают новые подсистемы и уровни подсистем, сама система усложняется и иерархизируется, обретает новые свойства, новые системные качества. Медиасистема в силу специфики своих целей, задач, функций является, как указывалось выше, системой развивающейся. ( Постнеклассическая наука ставит вопрос и о саморазивающихся системах (Луман, 2004; Степин, 2004).

Восходящую ветвь развития можно обозначить как прогресс, если происходит реализация объективной цели. Определение целей и трендов развития медиа в условиях перманентных трансформаций информационного пространства, особенно непредсказуемых в период экономического кризиса, возможны, более того — являются условием ценностной ориентации СМК как системы, определяют продуктивный путь адаптации медиа к сегодняшним переменам. ( Попытки выявить концепты и предположительные направления развития индустрии не только в кратко- и среднесрочной, но и в долгосрочной перспективе до 2020 г. сейчас осуществляют многие мировые профессиональные объединения, в частности WAN, IFRA, FIPP, INMA.)

Обозначим тезисно наиболее значимые векторы развития медиасистемы.

Таким образом, базовой тенденцией функционирования медиасистемы является расширение участия адресатов, аудиторий в коммуницировании, расширение возможностей субъект-субъективного участия. Трендом развития СМК становится массавая коллаборация (что подтверждает корректность предложенных подходов и обозначенные выше результаты нашего исследования).

К вопросу создания новой теории медиа

Отечественныя индустрия, как и большинство национальных медиасистем, сегодня находятся в состоянии ожидания. Углубление медиараскола или модернизации системы зависят от многих факторов, наиболее существенным из которых является адекватная теория медиа.

Краткий анализ, ограниченный объемом данной статьи, тем не менее позволяет заключить: характеристики медиа XXI в. как объекта исследования и медиасистемы как его предмета принципиально отличаются от медиа прошлого века; изменения в медиасистемах, медиакоммуникации, моделях, особенно в российской, носят кардинальный характер и требуют принципиально новых подходов к исследованиям.

Основой в определении текущего состояния и трендов развития индустрии может стать комплексный подход, необходимость которого неоднократно отмечали российские ученые (Вартанова, 2009; Горохов; 2008, Шарков, 2009). Считаем возможным предложить концептуализацию новой дисциплины на основе предложенного выше системного подхода, обозначив новое направление исследований как медиакоммуникационное и введя термин “медиалогия”.

Медиалогия предполагает фокусировку на комплексном изучении системы массмедиа, термин является логичным в уже существующем ряду понятий: “медиаиндустрия”, “медиаэкономика” и т.д. Исходя из предложенного концепта выделяем элементы системы (базисные, технологические, креативные), системообразующий фактор — медиакоммуникацию и т.д. Предложенная парадигма позволит определить современное состояние медиасистемы и выявить векторы ее трансформации (что тезисно демонстрирует данная статья). Подобный подход позволит изучать системы всех уровней: макро, миди, микро, как современные, так и в исторической ретроспекции. Анализ моделей коммуникации, продуцируемых массмедиа, позволит выявить характеристики и особенности всех участников коммуникации, субъектов, объектов, непосредственно сообщений. Исследования медиакоммуникации, несомненно, должны быть связаны с концептуализацией и анализом виртуальной коммуникации новых медиа, в частности Интернета и коммуникации конвергентной.

Предлагаемый постклассический подход для исследования актуального состояния медиасистемы как составляющей медиадискурса расширяет и обогащает традиционное ви2дение, не вступая в противоречие с подходом классическим, который базируется на естественно-научном понимании процессов, происходящих в экономике, социуме, медиасфере. Например, современные отечественные медиа, которые находятся в стадии становления, сложно назвать системой в классическом понимании, поскольку она находится в стадии формирования, однако системный подход позволяет выявить значимые парадигмы и концептуализировать не только ее актуальное состояние, но и тенденции развития.

Медиалогия как комплексная теория СМК, несомненно, является полицентричной и поликонтекстуальной. Крупными проблемными узлами можно назвать реализацию моделей экономической и социальной коммуникации медиа, исследования коммуникации как основного компонента системы, категорий медиа, включая базовую — информацию, взаимодействия продуцента информации — журналиста, рекламиста, специалиста по связям с общественностью, менеджеров и проч. и ее потребителя. Существенны вопросы создания нового коммуникационного продукта, целостного восприятия его аудиторией. Появление просьюмеров как социальных акторов, активное участие аудитории в формировании повестки дня, в создании контента, в работе редакции обусловливает исследование субъект-субъектной парадигмы медиакоммуникации и происходящих в итоге трансформаций всех сфер индустрии. Существенным видится направление комплексного изучения конвергентного пространства СМК. Новые вызовы возникают в сфере творческой деятельности, создании новых типов продуктов, действенности и эффективности, деонтологии медиа и, несомненно, в медиаэкономике и т.д.

Новая комплексная теория медиа представляется необходимым условием преодоления медиараскола индустрии, повышения ее адаптивности, дает возможность восстановить уровень медиатизации дискурса, внести вклад в развитие социума XXI в.

Бурдье П. Социология политики. М.: Socio-Logos, 1993.

Бурдье П. О телевидении и журналистике. М., 2002.

Вартанова Е. Л. Медиаэкономика зарубежных стран. М.: Аспект Пресс. 2003.

Гирц К. Интерпретация культур. М.: РОССПЭ, 2004.

Луман Н. Медиа коммуникации. М., 2005.

Луман Н. Общество как социальная система. М.: Логос, 2004.

Основы медиабизнеса / под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс,2009.

Степин В. С. Саморазвивающиеся системы и постнеклассическая рациональность // Вопросы философии. 2003. № 8.

Шарков Ф. И. Коммуникология: основы теории коммуникации. М., 2009.

Шилина М. Г. Тренды развития коммуникаций в XXI веке и парадигмы теории журналистики // Вестник МГУ. Серия 10. Журналистика. 2009. № 1.

Habermas J. (1981) Theorie kommunikativen Handelns.

Luhmann N. (2002) Einfuhrung in die system theorie. Heidelberg.

MacQuail D. (2005) MacQuill’s Mass Communication Theory. London.

Parsons T. (1951) The Social System. New York: Free Press.

Parsons T. (1971) The System of Modern Societies. Englewood Cliffs (NY): Prentice-Hall.

Shilina M. (2009) Media Communications: Transformation Tendencies. In E. L. Vartanova (ed.) World of Media. Moscow.

Shilina M. (2009) Russian Media System: Modernization or Media Divide? In Content, Channels and Audiences in the New Millennium: Interaction and Interrelations. Abstracts. Moscow.

Universal McCann’s Research (2009) The Third Wave. 2006, 2007, 2008, 2009. In World of Media 2009. Мoscow.

Поступила в редакцию 01.12.2009

Образовательная программа позволит обеспечить подготовку специалистов в области стратегических коммуникаций в высокотехнологичных областях, знающих специфику high-tech индустрии, высокотехнологичных и виртуальных продуктов; владеющих коммуникационными технологиями, актуальными для сферы high-tech; умеющих переводить с одного культурного кода на другой; обладающих системным предпринимательским мышлением; способных:

Программа фокусируется на формировании профессиональных компетенций и практических навыков работы с современными коммуникационными технологиями и инструментами для достижения стратегических и тактических целей организаций в высокотехнологичных отраслях. Программа магистратуры предполагает сочетание практикоориентированного подхода в решении коммуникационных задач в высокотехнологичных отраслях с освоением профессиональных компетенций международного уровня и формированием научноориентированного мышления и мотивации к академической карьере.

Профессиональный рост выпускника магистерской программы предполагает подъём с уровня разработки коммуникационных продуктов на уровень разработки коммуникационных кампаний и коммуникационных проектов и далее на уровень разработки коммуникационных концепций.

Дополнительная информация

Юлия Лайши

Эксперт по предмету «Экономика»

преподавательский стаж — 5 лет