- 22 мар 2023
- Как пытаются обойти прокторинг и как вычислить нарушителей на онлайн-экзамене
- Что такое прокторинг и почему с ним лучше
- Как можно использовать прокторинг
- Как работает прокторинг
- Ограничения и последствия онлайн-прокторинга
- Кому нужен прокторинг
- Как это работает
- Ограничения браузера и детекция лиц
- Серверная часть ProctorEdu
- Можно ли обмануть систему?
- Что такое прокторинг?
- Автоматический
- Синхронный
- Асинхронный
- Как работает система
- Зачем прокторинг бизнесу?
- Что такое прокторинг и почему с ним лучше
- Как проходит экзамен во время прокторинга
- Что запрещено делать во время прокторинга
- Где можно использовать прокторинг
- Советы по подготовке к экзамену в системе прокторинга
- Как обойти прокторинг на экзамене
- «На прокторинг вешают вообще все неудобства, связанные с дистанционными экзаменами»
Как пытаются обойти прокторинг и как вычислить нарушителей на онлайн-экзамене
Учиться нелегко — неудивительно, что многие пытаются сжульничать при проверке знаний.
Иллюстрация: Addictive Creative / Shutterstock / Freepik / Annie для Skillbox Media
Онлайн-журнал для тех, кто работает или хочет работать в сфере образования. Рассказываем о трендах, теории и полезных практиках.
Аккаунт-менеджер отдела работы с прокторами системы онлайн-прокторинга « Экзамус
».
Сдавая тесты и экзамены в онлайне, списывать гораздо проще, чем при очном обучении, когда все участники находятся на виду у преподавателя. Поэтому в университетах и корпоративных академиях сейчас нередко используют прокторинг — систему контроля за соблюдением правил экзамена.
С прокторингом легче выявить нарушения. Но независимо от того, есть прокторинг или нет, учащиеся пытаются обойти правила примерно одинаково. Вот список самых популярных способов жульничества на онлайн-экзаменах с советами по тому, как им противостоять, а также чек-лист, который поможет организаторам подготовиться и уменьшить риски списывания.
Наиболее изощрённые способы обмана самостоятельно распознать, к сожалению, вряд ли получится. А вот самые популярные не так уж сложны, и их вполне можно обнаружить, если просто наблюдать за тестируемыми через веб-камеру.
Как обнаружить.
Надо внимательно наблюдать за экзаменуемым и при любых подозрениях просить показать в камеру рабочий стол, а также убрать смартфон в сторону — но так, чтобы проверяющий видел устройство в кадре. Важно понимать, что это не панацея: не исключено, что у тестируемого есть второй смартфон.
Полезно следить за взглядом тестируемого — если он периодически отводит его в сторону, то есть вероятность, что он пользуется дополнительными материалами. Правда, участник, который не отводит взгляд от экрана, тоже может жульничать — некоторые размещают шпаргалки прямо перед монитором или даже прикрепляют их на экран, чтобы не было видно в камеру. Распознать такие хитрости под силу только опытному наблюдателю.
Такая помощь может выглядеть по-разному — от звонка другу с помощью наушника до подсказок от постороннего лица в помещении.
Как обнаружить.
Здесь опять же понадобится внимательное наблюдение. Лучше попросить участника экзамена до начала процедуры показать в камеру помещение, в котором он находится, а при возникновении подозрений — повторить это действие во время и после теста. И периодически слушать с помощью микрофона, что происходит в его комнате.
Сюда входят поиск ответов в интернете и использование дополнительных программ на компьютере тестируемого — мессенджеров, в которых он может попросить подсказку у друга, программ для трансляции экрана тестируемого какому-нибудь помощнику, находящемуся в другом помещении, или для удалённого доступа помощника к компьютеру тестируемого (тогда помощник фактически может заполнить тест за человека, который физически находится перед экраном) и так далее.
Как обнаружить.
Пожалуй, этот способ обмана распознать сложнее остальных, если у вас нет доступа к трансляции рабочего стола тестируемого. Поэтому советуем просто очень внимательно наблюдать за сдающим, отслеживать направление его взгляда и обращать внимание, набирает ли он какой-то текст на клавиатуре (если тест, например, предусматривает только выбор ответов, а не заполнение полей).
Итак, чтобы снизить вероятность мошенничества во время онлайн-экзамена, надо, чтобы у экзаменуемого были настроены определённые технические средства и прочие условия. Лучше прописать это в ваших правилах прохождения онлайн-экзаменов. Вот что обязательно понадобится:
- Ноутбук или стационарный компьютер.
Даже если ваша платформа для обучения позволяет студентам проходить тест на смартфоне, для контроля за соблюдением правил надо, чтобы у экзаменуемого была включена камера. На мобильном устройстве невозможно одновременно проходить тест и показывать администратору своё рабочее место, поэтому лучше сразу предупреждать учащихся, что онлайн-экзамен можно сдать только на ноутбуке или стационарном компьютере. - Удобное рабочее пространство
— в идеале это должен быть стол дома у учащегося. Позволять сдавать тест в кафе или вагоне метро — не очень хорошая идея. - Камера
может быть встроенной в ноутбук или отдельным устройством, но должна быть расположена так, чтобы в кадре было хорошо видно сдающего и его рабочее место. - Микрофон
тоже обязательно должен быть исправен. Во время группового тестирования можно периодически просить включить звук отдельных участников, чтобы удостовериться, что никто не подсказывает им ответы. - Достаточное освещение
— это важно, чтобы хорошо видеть тестируемого. При этом изображение с камеры пользователя не должно быть пересвеченным. - Стабильный выход в интернет
— минимальные требования к скорости соединения зависят от платформы для тестирования и от способа контроля за сдающим (для эффективного наблюдения через веб-камеру требования будут выше). Важно озвучить их заранее и попросить участников проверить скорость подключения на любом бесплатном сервисе.
За несколько минут перед экзаменом или тестом важно попросить участников выполнить следующие действия:
- Включить камеру
— не только для того, чтобы наблюдать за поведением сдающего, но и чтобы убедиться, что тест сдаёт именно тот человек, который должен. Конечно, это актуально для небольших групп, где преподаватель или администратор знает сдающих в лицо. В ином случае для идентификации можно пользоваться заранее предоставленным фото (правда, есть риск, что его изначально подменили на фотографию того, кто будет сдавать тест). Достовернее всего идентификация по паспорту, который тестируемый покажет в камеру. Но в этом случае, согласно федеральному закону
«О персональных данных», у вас должно быть согласие пользователей на сбор и обработку персональных данных и вы должны гарантировать их безопасное хранение. - Отключить все лишние устройства
— дополнительные клавиатуру и мышь, наушники, второй монитор .
Без прокторинга проверить соблюдение этого правила будет сложно — например, если второго монитора нет на столе, это ещё не значит, что он не стоит где-то рядом, вне видимости камеры. Но хотя бы проговорить запрет на второй монитор тестируемым всё-таки стоит. - Закрыть все лишние программы, в том числе другие браузеры.
Они могут замедлять скорость подключения к платформе для тестирования, а также давать возможность списать. Проконтролировать этот момент самостоятельно сложно, но можно периодически просить тестируемого показать диспетчер задач через трансляцию экрана — в активных программах должен быть только браузер, используемый для экзамена. - Убрать со стола всё лишнее (записи, гаджеты).
А вот это проверить несложно — достаточно попросить тестируемого повернуть камеру так, чтобы вы видели его рабочее пространство. Если во время теста что-то покажется подозрительным, можно повторять этот шаг снова и снова. - Убедиться, что в помещении нет посторонних лиц.
Как уже упоминалось выше, можно периодически просить участников включать микрофон, чтобы убедиться, что никто не помогает им с ответами.
Стоит учитывать, что подобные условия могут вызвать у некоторых участников психологическое сопротивление. Чтобы снизить риск столкнуться с негативом, правила и требования важно донести ясно и корректно. Лучше всего сделать это заранее. Стоит составить форму согласия с условиями тестирования, в которой будут регламентированы все эти моменты, включая последствия нарушения правил (например, аннулирование результатов, если участника заметят за списыванием). Там же стоит подробно указать минимальные технические требования к камере, микрофону, браузеру, скорости соединения, чтобы сдающие знали, к чему готовиться.
Помимо требований к рабочему месту и правил для сдающих, важно обратить внимание на несколько организационных аспектов. Они тоже повысят вероятность того, что тестирование покажет валидные результаты.
- Подготовить большой банк вопросов.
Часто организаторы тестирований этим пренебрегают, потому что составлять множество вопросов и менять формулировки трудозатратно. Но если этого не делать, то может получиться, что у большей части сдающих заранее будут готовые ответы — просто потому, что из года в год используются одни и те же задания. Поэтому чем больше неповторяющихся вопросов вы подготовите, тем лучше. И важно проследить, чтобы ответы нельзя было загуглить за одну минуту. - Общаться с тестируемыми.
Просить включать микрофон или показать рабочий стол, если что-то вызывает подозрения. - Просить предоставить черновики.
Если экзамен содержит сложные задания, требующие расчётов или другой подготовки, можно попросить участников показать черновики решений, как это обычно делают на олимпиадах. Это поможет, во-первых, объективно оценить работу в спорных ситуациях, а во‑вторых, понять, насколько самостоятельно решалась задача. - Уменьшить группы тестируемых.
Проверяющий (проктор), не прошедший специальной подготовки, сможет одновременно наблюдать не более чем за тремя-четырьмя сдающими. В идеальном варианте онлайн-тестирование без системы прокторинга должно быть индивидуальным. - Использовать платформу для тестирования.
Хотя LMS сама по себе не защищает от списывания, она помогает регламентировать процесс — участники авторизуются под своими аккаунтами, система ограничивает время на прохождение теста и сохраняет все результаты.
Больше интересного про образование — в нашем телеграм-канале
. Подписывайтесь!
Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
Что такое прокторинг и почему с ним лучше
Онлайн-прокторинг – специальная система, предназначенная для автоматического обнаружения запрещенных действий во время сдачи экзамена. Система ставит соответствующую пометку при попытке открытия другой вкладки в браузере или использования шпаргалки. После чего эти сведения направляются экзаменатору.
Как можно использовать прокторинг
Прокторинг простыми словами – это процедура наблюдения за ходом экзамена. В зависимости от типа прокторинга он может применяться для различных видов испытаний. Можно классифицировать их следующим образом:
- Синхронный прокторинг – применяется преимущественно во время проведения письменных экзаменов или тестирований. Наблюдение за их ходом осуществляет проктор, главной задачей которого является контроль прозрачности проведения экзамена, а также идентификация личности учащегося. Помимо этого, в его задачи входит комментирование действий студента, для чего используется специальный чат в интерфейсе программы. При несоблюдении правил он может прервать процесс тестирования.
- Асинхронный прокторинг с постпроверкой – служит также для контроля за проведением письменного экзамена. Но выявление нарушений, осуществляет не человек, а программное обеспечение. Фиксация нарушений при этом не служит причиной для прекращения тестирования, и запись процесса отправляется сотруднику вуза для подтверждения факта нарушения процедуры. В обратном случае – экзамен признается сданным.
- Автоматический мониторинг – для этой процедуры характерно отсутствие человека. Контроль действий студента и проверку осуществляет ИИ.
Как работает прокторинг
- Предоставить системе доступ к микрофону и веб-камере компьютера.
- Выполнить проверку стабильности интернет-соединения с помощью программы удаленного прокторинга.
- Пройти проверку оборудования, в том числе на отсутствие подключения второго экрана, а также попытки стимуляции и имитации экрана.
- При успешном прохождении вышеуказанных требований программа запросит предоставление фото экзаменуемого с удостоверяющим личность документом. Для этого подойдет паспорт, студенческий билет и водительское удостоверение.
- Можно переходить к началу экзамена.
- изменение траектории взгляда;
- установление человеческой речи и невербального общения;
- выявление факта использования сторонних гаджетов;
- обнаружение шпаргалок, учебников и т. д.;
- выявление факта переключения вкладок браузера;
- обнаружение использования широковещательного ПО.
Ограничения и последствия онлайн-прокторинга
Кому нужен прокторинг
Помимо этого, применение алгоритмов ИИ будет эффективно работать и в других областях. С его помощью сотрудникам будет проще проходить тестирование для повышения квалификации. Также актуально применение прокторинга при приеме на работу и во время презентации нового продукта для исследования уровня вовлеченности аудитории. Ознакомиться с видео-презентацией о работе системы можно, перейдя по ссылке
https://www.youtube.com/watch?v=4hYJCcdyl6o
Недавно ProctorEdu и КРОК запустили систему для контроля онлайн-тестирования на экономическом факультете МГУ. Она помогает наблюдать за студентами, которые сдают экзамен.
Эта система «подсвечивает» нарушения, подсказывает, на кого и на что обратить внимание. В результате один преподаватель может контролировать разом несколько десятков студентов, сидящих у себя дома.
Такой подход к онлайн-обучению, прокторинг, первыми внедрили Coursera и Udemy. Разработчики ProctorEdu задумали собственную систему прокторинга в 2016 году именно для учебных заведений, но вскоре поняли, что она способна решать другие, более серьезные задачи.
В конце концов, многие хотя бы раз в жизни списывали в школе или вузе, и мир до сих пор не рухнул, но в некоторых ситуациях жульничество на экзаменах приводит к серьезным последствиям.
А ведь есть ответственная и опасная работа, где от знания должностных инструкций и техники безопасности зависят жизни людей.
Примеров много: от управления поездом до вахты на буровой платформе в открытом море. Это не говоря об экстремальных ситуациях, когда раздумывать просто некогда и нужны готовые, заученные решения.
Как правило, во всех этих сферах сотрудников регулярно обучают, тестируют и аттестуют, но часто это воспринимается, как формальность. К тому же, при популярных сейчас онлайн-экзаменах контролировать соблюдение правил довольно сложно.
Конечно, можно приставить к каждому участнику по проктору, следящему за соблюдением регламента из объектива веб-камеры, но чтобы всерьез протестировать персонал крупной компании за разумные сроки, потребуется целый взвод наблюдателей.
Разработчики ProctorEdu решают эту проблему при помощи нейронных сетей и нескольких десятков других алгоритмов, которые распознают нарушения по набору настраиваемых параметров.
Как это работает
Во время экзамена ProctorEdu ведет запись с камеры, микрофона и экрана компьютера.
Система отслеживает, кто находится в кадре: сравнивает человека с фотографией, сделанной перед началом тестирования, или со сканом паспорта, загруженного перед экзаменом.
Она проверяет, куда смотрит участник, нет ли в кадре других людей, и не говорит ли кто-то поблизости. Кроме того, ProctorEdu следит за тем, чтобы браузер был развернут на весь экран, детектирует переключение на другие окна и подключение дополнительных мониторов, периодически проверяет состояние сетевого подключения. Система собирает статистику по часто используемым диграфам и с ее помощью отслеживает манеру набора текста на клавиатуре.
Обычно, когда алгоритм фиксирует нарушения, например, теряет человека из виду, система сначала выводит на экран предупреждение. Если участник не реагирует, ProctorEdu приостанавливает тестирование, до тех пор, пока он не исправится. При этом делается отметка о нарушении регламента, к которой можно вернуться позже при просмотре видеозаписи экзамена.
На основе нарушений по формуле рассчитывается рейтинг достоверности результатов экзамена.
Оценка доверия базируется на всех метриках, которые отслеживает система (если они включены в настройках конкретного экзамена) и весовых коэффициентах, которые подобраны опытным путем. Оценка показывает суммарный средний процент нарушений за весь сеанс.
ProctorEdu может работать в полностью автоматическом режиме, передавать рейтинг в систему тестирования, которая аннулирует результаты с низким рейтингом достоверности. Но для большей объективности обычно приглашают живого проктора. Он может просматривать записи участников с низким рейтингом доверия уже после экзамена, а может участвовать в нем с самого начала.
В таком сценарии проктор может эффективно контролировать до 30 участников. Ему практически не нужно вмешиваться в ход экзамена. Система сообщает о нарушениях в реальном времени и подсказывает, на кого из подопечных обратить внимание.
Проктор может развернуть видео на весь экран и приглядеться к происходящему, объяснить участнику, что тот делает не так, предупредить о нарушении, приостановить или досрочно завершить экзамен.
Такая технологическая поддержка облегчает работу проктора, ускоряет проведение онлайн-экзаменов и аттестаций и позволяет сохранить высокую достоверность результатов.
Ограничения браузера и детекция лиц
ProctorEdu работает через браузер при помощи супервизор SDK — JavaScript-библиотеки, в которой реализованы алгоритмы машинного обучения.
SDK не требует установки расширений и плагинов. ProctorEdu интегрируется с сервисом онлайн-тестирования при помощи стандарта IMS LTI или нескольких API-команд. Система запускается на странице тестирования и работает параллельно с ним.
Это удобно для пользователей, и браузер с его политикой безопасности дает независимую гарантию того, что данные собираются только во время экзамена.
Конечно, с таким подходом связаны определенные сложности. Разработчики сами наложили на себя ограничения, с которыми теперь вынуждены жить. Например, у системы нет доступа к оборудованию, процессам, окнам и другим ресурсам компьютера. Поэтому тестирование проходит в той же вкладке, где работает прокторинг. Это позволяет отслеживать переключение фокуса на другие вкладки и окна. Есть и нюансы, связанные с архитектурой и нейросетями.
Распознавание лиц в ProctorEdu реализовано при помощи сверточных нейросетей с использованием OpenCV и Dlib. Они регулярно переобучаются на свежесобранных данных. Для детекции лиц используется отдельная модель.
Разработчики с самого начала планировали запустить эти алгоритмы в браузере. Обычно такие задачи решают при помощи компиляции C++ в WebAssembly (Wasm). Считается, что это хорошая практика.
Чисто теоретически Wasm работает быстрее, чем JavaScript сценарий, но на практике выяснилось, что он медленнее, потребляет больше памяти и процессора, весит больше. Только загрузчик такого кода получается от 10 МБ.
Пришлось разрабатывать на JavaScript в несколько итераций. Первые версии были слабенькими и часто ошибались, но со временем команда ProctorEdu добилась стабильной работы и вывела это решение в продакшн.
Получилось быстро и компактно, но через какое-то время Сколтех пожаловался, что система не видит некоторых студентов. Оказалось, что курсы этого института проходит много чернокожих ребят, которые подключаются прямо из Африки, и алгоритм действительно не всегда их замечает.
За время обучения нейронка видела достаточно людей разных рас и возрастов, никто не ожидал возникновения такой проблемы. В конце концов выяснилось, что сетка здесь ни при чем, а дело в засветке. Африка просто слишком солнечная.
Если за спиной студента окно, или он сидит на ярком солнце в белой с иголочки рубашке, камера выставляет экспозицию по самому светлому участку изображения. Черты лица затемняются, сливаются, и алгоритму не с чем работать. Пришлось добавить рекомендации по освещению в инструкцию для участников экзамена.
Сейчас разработчики планируют перенести в браузер и алгоритм распознавания лиц. Пока что модель великовата (20—30 Мбайт с учетом сжатия), это в то время как все SDK весит около 1 мегабайта. Но здесь стоит постараться и найти решение.
Когда все изображения будут распознаваться в браузере, расходы на хостинг сократятся на добрых 30%. К тому же, на сервер будут передаваться только дескрипторы, по которым нельзя восстановить оригинальное изображение, а фото и документы так и останутся на компьютерах пользователей.
Серверная часть ProctorEdu
Кстати, об архитектуре системы.
Основной компонент ProctorEdu — сервер приложений. Он работает на Node.js и занимается обработкой веб-запросов и веб-сокетных соединений. Сервер приложений связан с базой MongoDB. Там хранятся все данные, не являющиеся бинарными объектами. Для файлов, изображений, записей экзаменов предусмотрено отдельное S3-совместимое объектное хранилище.
Архитектура ProctorEdu включает отдельный сервис под API распознавания лиц и документов, и TURN-сервер для координации WebRTC-подключений между компьютерами участников.
Раньше для видеосвязи использовался медиасервер, через который проходили видеопотоки всех клиентов. Но разработчики быстро поняли, как тяжело приходится онлайн-кинотеатрам: то соединения отваливаются, то данные не передаются, то память переполняется — вечно какие-то сложно диагностируемые проблемы. Когда они перешли на p2p архитектуру, проблемы решились сами собой.
Вся система поддерживает горизонтальное масштабирование. Ее компоненты упакованы в контейнеры. Их можно разбросать по разным физическим серверам и собрать кластерную конфигурацию в режиме мастер-мастер. Тогда нагрузка будет распределяться равномерно.
Обычно ProctorEdu разворачивают на базе одного из российских хостингов, поддерживающих хранение персональных данных, но систему можно запустить и на локальном сервере, как в проекте с МГУ и КРОК.
Требования к железу невысокие: компьютер с восьмиядерным процессором и 8 ГБ оперативной памяти потянет порядка 500 одновременных сессий. Однажды ProctorEdu обслуживала больше 5 тыс. одновременных участников экзамена и понадобилось всего 6 серверов для обработки клиентских запросов.
Можно ли обмануть систему?
Можно, но не так, как это обычно пытаются сделать.
В торговых сетях, где используют ProctorEdu, часто бывает так, что один сотрудник пытается пройти тесты за весь магазин. Порой пользователи подменяют видео с камеры на какую-нибудь видеотрансляцию. Так, однажды разработчики наблюдали, как тесты по технике безопасности на предприятии проходила известная порноактриса.
Был случай, когда один из участников подготовился особенно серьезно: напечатал чужое фото на листе А4, вырезал глаза, привязал резинку и использовал как маску.
Конечно, это все легко детектируется.
Раньше можно было поставить смартфон перед монитором так, что его не было видно с фронтальной камеры. Казалось, что участник постоянно смотрит только на монитор. Теперь ProctorEdu обеспечивает и боковой обзор. К системе подключается вторая камера или тот же смартфон.
Еще можно попробовать списывать при помощи удаленного рабочего стола или виртуальной машины. Отследить их с вкладки браузера практически невозможно. Чтобы закрыть эту возможность, в систему добавили интеграцию с Safe Exam Browser
.
Это браузер с открытым исходным кодом, который блокирует компьютер на время экзамена. Он не позволяет использовать удаленный рабочий стол, посторонние программы, а также распознает виртуальные машины.
Конечно, и это не панацея. Если постараться, Safe Exam Browser можно обмануть. Еще можно раздобыть скрытые наушники или аппаратный сплиттер для мониторов. Любой алгоритм можно обойти, вопрос лишь в том, сколько усилий для этого потребуется. ProctorEdu делает так, чтобы было проще выучить, чем смухлевать. И наши клиенты подтверждают, что система успешно справляется с этой задачей.
Что такое прокторинг?
Всего выделяют три разновидности прокторинга: автоматический, синхронный и асинхронный. Каждый из них имеет определенные особенности.
Автоматический
Киберпроктор способен распознавать появление в кадре посторонних лиц, подмену сдающего, а также устанавливать наличие посторонних звуков. В соответствии с полученными данными о совершенных нарушениях на видео создаются соответствующие отметки времени. Полученный отчет направляется сотрудникам университета или руководителям компании. Они могут признать экзамен сданным или подтвердить наличие нарушений.
Этот способ является наименее затратным, но в ряде случаев его применение не эффективно. Участие администратора незаменимо в следующих ситуациях:
- При наличии неочевидных нарушений, которые не способен отследить искусственный интеллект.
- Когда необходимо сопровождение всего процесса экзамена. Например, при предоставлении доступа лишь после прохождения определенного протокола.
- Если результаты тестирования являются определяющими при решении судьбы человека.
Синхронный
Проктор контролирует соблюдение правил определенного экзамена. Некоторые учебные заведения и компании позволяют использовать калькулятор или другие вспомогательные материалы. Также среди требований, следование которым может проконтролировать специалист – отсутствие шпаргалок на ладонях и т. д.
Асинхронный
Как работает система
Система контроля довольно проста, и заключается в сборе и анализе данных из видео-и аудиоканала, а также с рабочего стола экзаменуемого. Сотруднику, которого тестируют, необходимо выполнить несколько действий:
- убедиться в соответствии компьютера системным требованиям;
- предоставить доступ к микрофону и веб-камере на своем ПК;
- убедиться в стабильности соединения с интернетом;
- предоставить свое фото и фото удостоверения личности.
С помощью дистанционной проверки удастся отследить даже незначительные нарушения. Система онлайн-прокторинга фиксирует следующие случаи:
- частично или полностью закрытое лицо;
- переключение вкладок в браузере;
- подмена тестируемого другим сотрудником или студентом;
- посторонние человеческие голоса рядом с экзаменуемым;
- переход в поисковую системы и сторонние приложения;
- появление в кадре посторонних людей.
Благодаря подобной организации наблюдения за процессом тестирования, оно становится предельно честным и прозрачным.
Зачем прокторинг бизнесу?
Использование системы онлайн-прокторинга в обучении сотрудников имеет несколько преимуществ:
- Экономия средств и времени – организация тестирования в режиме офлайн предполагает поиск помещения и привлечение людей, контролирующих процесс. Оценка знаний с использованием системы онлайн-прокторинга требует лишь подключения и настройки программного обеспечения для получения достоверных результатов тестирования.
- Масштабируемость – использование прокторинга позволяет проходить тестирование как одному, так и тысячам сотрудников одновременно. При увеличении количества тестируемых не потребуется менять помещение и искать более вместительную площадку, а также расширять штат людей, занимающихся проверкой тестов.
- Комфортная обстановка – проходя тестирование в привычной обстановке, сотрудники ощущают себя увереннее. Отсутствие стресса минимизирует волнение, способное негативно отразиться на результатах теста.
- Объективность оценки – прокторинг исключает человеческий фактор, и личные отношения между руководством и сотрудниками не повлияют на результаты теста. Искусственный интеллект устанавливает все факты нарушения, которые может «не заметить» лояльно настроенный человек.
- Скорость проверки – благодаря алгоритму получение результатов не заставит ждать. Программа моментально проверяет ответы и выявляет подозрительные моменты, которые необходимо проверить вручную.
https://www.youtube.com/watch?v=4hYJCcdyl6o
Пандемия показала, что система отечественного образования срочно нуждается в модернизации, а также готовности перейти на онлайн-формат. При этом одни вузы более готовы к ней, другие – менее.
О новостях из жизни разных вузах вы можете читать на нашем телеграм-канале
, который постоянно пополняется новостями. А в группе
время от времени раздают бонусы и скидки студентам.
Одним из новейших решений стала система прокторинга. О том, что это такое, как оно работает и когда применяется – расскажем далее.
Что такое прокторинг и почему с ним лучше
Личный контакт с преподавателем (особенно на экзамене) многих пугает, как и ожидание перед дверью, тишина и зоркое внимание экзаменатора за каждым движением. Стоило преподавателю просто заподозрить обман. Он мог выставить студента для пересдачи. Это вносило оттенок субъективности.
С онлайн-прокторингом все стало объективнее и проще.
Прокторинг – система контроля на онлайн-экзамене/тестировании. Контроль осуществляет проктор – администратор, который наблюдает за процессом через веб-камеру.
Онлайн-прокторинг позволяет подтвердить личность учащегося, исключить использование шпаргалок и помочь преподавателю объективно оценить знания.
Сегодня технологии прокторинга сильно развиты. Есть 3 вида отслеживания онлайн-тестирования:
- Проктор-человек
: администратор следит за процессом по камере, фиксируя нарушения. - Автопрокторинг
: программа автоматически распознает личность учащегося, мониторит его поведение, следит за направлением взгляда, анализирует появление посторонних предметов и звуков в помещении, ищет нарушения на видео и делает на основании полученных данных отчеты. - Комбинированный способ
: программа и человек. Могут быть вариации. Например, весь процесс может контролировать программное обеспечение, подавая проктору сигналы о нарушениях. Есть другой вариант, когда администратор в онлайн-режиме сам отслеживает деятельность одновременно нескольких учащихся в программе. Второй способ считается более надежным.
Проктор – это не экзаменатор, а независимое лицо, которое никаким образом не заинтересовано и не участвует в учебном процессе. Он следит за соблюдением правил экзамена. Им может быть преподаватель из других учебных заведений или специально обученный человек.
Вуз может использовать синхронный прокторинг с помощью программы «Экзамус» (или другой, синхронный с участием проктора) и асинхронный прокторинг (система ведет запись всего процесса с фиксацией нарушений без прерывания экзамена, а запись потом проверяют специальные люди).
Как проходит экзамен во время прокторинга
Экзамен в системе прокторинга можно пройти в любом месте, где есть надежный интернет и веб-камера.
Учащемуся нужно заранее установить на свой компьютер специализированное ПО, которая будет записывать экран.
Процедура выглядит следующим образом:
- Включить компьютер примерно за 20 минут до начала и зарегистрироваться в системе.
- Протестировать оборудование на соответствие техническим требованиям, пропускает ли устройство экзамен (не закрыты ли порты, не запрещен ли доступ).
- Подключиться к видеотрансляции, дать разрешение системе вести запись с экрана компьютера.
- Верифицировать свою личность с предъявлением документов на камеру (водительские права или паспорт).
- Показать помещение, рабочий стол (если попросит проктор) и начать проходить экзамен.
Что запрещено делать во время прокторинга
Есть четкий порядок действий, которые можно совершать во время экзамена в системе прокторинга. Например, можно пользоваться рукописным конспектом, звонить проктору, если возникли технические проблемы (пропал интернет, отключили свет и т.д.).
А вот чего делать нельзя:
- перемещаться по другим вкладкам в браузере;
- быть в наушниках;
- использовать подсказки или помощь третьих лиц во время экзамена;
- уходить без предупреждения или делать звонки по телефону.
Если проктор обнаружит хотя бы одно нарушение, он зафиксирует все и передаст замечания преподавателю. Если студент совершает сразу несколько грубых нарушений или не реагирует на замечания проктора, экзамен можно прервать или даже аннулировать.
Где можно использовать прокторинг
Эта система, ставшая популярной в сфере образования из-за пандемии, может быть полезной и в следующих сферах:
- Подбор персонала. Руководители и менеджеры по персоналу могут проводить собеседования и проверку профессиональных навыков кандидатов со всех уголков страны (и даже за ее пределами) без потери времени и денег.
- Онлайн-обучение. Компании выгодно отправлять сотрудников на обучение. Но обучение в офлайне приводит к отрыву персонала от работы и большим финансовым вложениям. Обучение сотрудников онлайн с последующей сдачей экзаменов в системе прокторинга – это проверка профпригодности и повышение квалификации персонала без отрыва от производства. А еще работодатель всегда может быть уверен, что его вложения в сотрудников оправданы, так как на экзамене за участниками будут следить.
- Тестирование/аттестация сотрудников. Систему прокторинга эффективно используют для определения у персонала hard skills. Это нужно, когда сложно принять решение о надбавках.
Советы по подготовке к экзамену в системе прокторинга
Если вы раньше никогда не проходили экзамен с прокторингом, вот несколько советов, которые помогут пройти испытание без лишней нервотрепки и проблем:
- Выберите для экзамена отдельное тихое помещение, чтобы вас никто не отвлекал. Если собираетесь сдавать экзамен дома, попросите домашних не беспокоить вас в этот промежуток времени. Ограничьте доступ домашних животных, чтобы они не отвлекали вас.
- Если проходите экзамен на работе/в офисе, лучше делать это в нерабочее время, чтобы рядом не было коллег. Посторонние шумы (разговоры, хождение людей и т.д.) – это грубое нарушение.
- Предварительно пройдите тест оборудования, чтобы не терять время на устранение технических неполадок непосредственно во время экзамена. Протестируйте камеру и микрофон, пройдите верификацию личности. Настройте освещение – так проктору будет легче идентифицировать ваше лицо и паспортные данные.
- Если во время экзамена захотите в туалет, сообщите об этом проктору в чат. Учащемуся на это отводится 2-3 минуты.
- При технических неполадках позвоните проктору. Форс-мажор в виде отключения интернета, света или отключения компьютера – достаточная причина, чтобы продлить экзамен или хотя бы не зачесть ее как нарушение.
Как обойти прокторинг на экзамене
Лучше не искать способы, как обмануть прокторинг. Если у проктора возникнут подозрения, он может досрочно завершить экзамен.
Но некоторых это не пугает. Студенты умудряются подключаться по микронаушнику задолго до начала экзамена. Таким образом можно надиктовать своему помощнику на том конце провода вопрос и прослушать ответ.
Особенно продвинутые качают программы демонстрации экрана. И к моменту начала экзамена помощник студента уже видит по экрану все то же, что видит сам студент. И по тому же микронаушнику получает правильный ответ.
Разработчики не рассказывают о том, какие технологии используют в системе онлайн-прокторинга. Это не только коммерческая тайна, но и способ не дать студентам разобраться в них, чтобы потом искать методы обхода.
С первого взгляда может показаться, что система прокторинга в электронном обучении слишком строга. На самом деле сдать в ней экзамен гораздо проще, чем у преподавателя. Здесь напрочь отсутствует субъективное отношение, человеческий фактор в виде плохого настроения/самочувствия преподавателя. Можно надеяться только на свои знания.
Впрочем, в любом случае у вас всегда будет надежная поддержка в виде сервиса студенческой помощи
.
- 23 май 2022
«На прокторинг вешают вообще все неудобства, связанные с дистанционными экзаменами»
Основатель российской системы онлайн-прокторинга — о самой страшной «пугалке» студентов XXI века, её реальном влиянии и месте в образовании будущего.
Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
- 4 май 2021
